Xidmətlərdən istifadə şərtləri:

Bu Xidmət Şərtləri WiliVM-ə tətbiq olunan qanunları və həmişə doğru olduğuna inandığımız bəzi şeyləri əks etdirir. Beləliklə, bu Xidmət Şərtləri xidmətlərimizlə qarşılıqlı əlaqədə olduğunuz zaman sizə kömək edir. Bu şərtlərə əməl edilmədikdə, paylaşılan xidmət şirkət tərəfindən dayandırılacaq və ödəniş geri qaytarılmayacaq. Beləliklə, xidmətlərin dayandırılması və ya dayandırılması ilə bağlı hər hansı iddia və ya şikayətlər qəbul edilməyəcəkdir. E-poçt ünvanı olan hər bir hesab unikal hesab hesab edilir və əgər müştərinin fərqli hesabları varsa, o, WiliVM müfəttişi tərəfindən yoxlanılacaq və hər hansı şübhəli fəaliyyət müşahidə olunarsa dublikat hesablar silinəcək. Xidməti iki istifadəçi paneli arasında ötürmək üçün hər iki istifadəçi panelindən digər istifadəçi panelinin server adı və e-poçtu daxil olmaqla bilet göndərilməlidir. WiliVM müştəriləri üçün müəyyən şərtlər altında serverlərdə Reverse DNS və ya PTR istifadə etmək mümkündür. Belə ki, istifadəçilər öz sorğularını bilet vasitəsilə göndərməli və sonra texniki qrup tərəfindən sorğu yoxlanıldıqdan sonra biletin cavabında bunun mümkünlüyü barədə məlumat veriləcəkdir. Virtual serverlərin tam idarə olunması istifadəçinin məsuliyyətidir və WiliVM serverin idarə olunması üçün heç bir məsuliyyət daşımayacaq. Aşağıdakıların edilməsi qanunsuzdur və xidmətin dayandırılması ilə nəticələnəcək:

• İstənilən növ e-poçt marketinqi
• Spam
• UBE (İstəyən Toplu E-poçt)
• E-poçt Extractor xidmətləri

Bu hərəkətlər biznesimizi və müştərilərimizi risk altına qoyur. Siz saytın bütün xidmətlərindən öz riskinizlə istifadə etməyə razılaşırsınız. WiliVM hər hansı məlumat itkisi və ya digər kommersiya zərərləri, o cümlədən xüsusi, təsadüfi, ardıcıl və ya digər zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. WiliVM saytı serverin qəfil əlçatmazlığı və ya məlumat mərkəzinin səbəb olduğu server nasazlığı kimi təsadüfi zədələrə görə məsuliyyət daşımır. WiliVM tərəfindən təqdim olunan bütün xidmətlər yalnız qanuni məqsədlər üçün istifadə edilə bilər. Müştərilər tərəfindən serverlərdə yerləşdirilən saytlar vacibdir və WiliVM müştərilərin xeyrinə onlara nəzarət etmək hüququnu özündə saxlayır. BƏƏ qanunlarını pozan hər hansı məlumat, məlumat və ya məzmunun ötürülməsi, saxlanması və ya təqdim edilməsi qadağandır. Bu yolla saytda hər hansı qüsurlu məhsulun satışı, qanun və ya üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozan saytda təqdim olunan məzmunlar, müəllif hüquqları qanunlarının pozulması və s. araşdırılacaq və WiliVM xidmətlə bağlı qərar verəcək. . Buna görə də, şəbəkəmizdə müəllif hüquqları ilə qorunan proqram təminatının və ya digər məlumatların icazəsiz paylanması və ya surətinin çıxarılması, təqib, fırıldaqçılıq, narkotik ticarəti, qeyri-qanuni məzmun və bəzi məzmun növləri daxil olmaqla hər hansı formada qanunsuzluğa icazə verilmir. Biz hər hansı bir təsvirin böyüklər üçün məzmununu qəbul etmirik. Hacking, Cracking, Warez və IRC ilə əlaqəli məzmuna icazə verilmir. Proqram təminatı, audio və video yükləmələri yalnız resursların müəllifi və müəllif hüquqları sahibisinizsə və ya məzmunu yaymaq hüququnuz varsa yerləşdirilir. Qeyri-qanuni məzmuna görə dayandırılmış hesablar heç bir halda geri qaytarılmayacaq. Təcavüzkar davranan istifadəçilər saytdan uzaqlaşdırılacaq və daha sonra istifadəçiyə niyə, nə vaxt və hansı hərəkəti etdiyi barədə məlumat veriləcək. Bütün WiliVM.com serverlərində pornoqrafiya qadağandır. Nəticədə əxlaqsız şəkillər və reklamlar olan saytların fəaliyyəti dayandırılacaq. Göstərilən şərtlərdən hər hansı birinə əməl olunmazsa, istifadəçinin hesabı avtomatik olaraq bağlanacaq. Biz xəbərdarlıq etmədən və hər hansı səbəbdən geri qaytarılmadan xidməti dayandırmaq hüququnu özümüzdə saxlayırıq. İstifadəçinin səhlənkarlığı səbəbindən xidmət əlçatmaz olarsa, şirkət kompensasiya üçün heç bir məsuliyyət daşımır. İstifadəçi razılaşır ki, Şirkətin birbaşa nəzarətindən kənar məsələlər nəticəsində yaranan zərərlərə görə Şirkət məsuliyyət daşımır.

Çatdırılma şərtləri:

Virtual serverlərin çatdırılma müddəti xidmət qeydiyyata alındıqdan sonra 45 ilə 60 dəqiqə arasındadır. Server quraşdırma prosesi başa çatdıqdan sonra VPS giriş təfərrüatları müştərinin e-poçt ünvanına göndəriləcək. Əlavə IP sorğuları Biletlər vasitəsilə izlənilməlidir və əgər varsa, təmin ediləcək. Qaydaların hər hansı pozulması VPS-in dayandırılması ilə nəticələnəcək. Dayandırmanın səbəbi e-poçt ünvanına göndəriləcək. Sifariş səhifəsindən seçmək üçün server yerlərinin və uyğun əməliyyat sistemlərinin siyahısı mövcuddur.

Yeniləşdirmə:

VPS/RDP xidmətlərinin yenilənməsi üçün son tarix son tarixdən cəmi 5 gündür. Göstərilən tarixdən 5 gün sonra xidmət tamamilə silinəcək və server məlumatları bərpa edilməyəcək. VPS xidmətlərinin yenilənməsi prosesi avtomatik həyata keçirilir. Müvafiq yenilənmə fakturası son tarixdən 10 gün əvvəl müştərinin e-poçt ünvanına göndəriləcək. Göstərilən tarixdə ödəniş edilmədiyi üçün xidmət dayandırılacaq və müştərinin e-poçt ünvanına bildiriş məktubları göndəriləcək. Xidmət 5 günə qədər toxunulmaz qalacaq və bu müddətdən sonra xidmət avtomatik olaraq silinəcək.

Yedeklemeler:

VPS xidmətlərinin məlumat ehtiyat nüsxəsi müştərilərin üzərinə düşür. WilivVM VPS xidmətlərində müştəri məlumatlarının ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq üçün heç bir məsuliyyət daşımır.

Təkmilləşdirmə/azaltma qaydaları:

• Təkmilləşdirmə/azaltma xidmətləri həyata keçirilə bilər və təkmilləşdirmə/azaltma tələb etmək üçün istifadəçi istifadəçi panelindən bilet göndərməlidir.
• Təkmilləşdirmə və endirmə vaxtı qalan xidmət günlərindən son tarixə qədər hesablanır.
• Son tarixdə və ya ondan sonra, yeniləmə fakturası ödənilənə qədər təkmilləşdirmələr/azaltmalar baş tutmayacaq.
• Təkmilləşdirmə/azaltma prosesi WiliVM texniki mütəxəssisləri tərəfindən əl ilə həyata keçirilir.
• Qaydalara əsasən, xidmətlərə endirim edildikdən sonra yerdə qalan məbləğ geri qaytarılmayacaq.
• Xidmətlərin təkmilləşdirilməsi server məlumatlarını itirmədən həyata keçirilir, lakin xidmətin səviyyəsi aşağı salındıqda server məlumatı itiriləcək.

Bant genişliyi məhdudiyyəti şərtləri:

Virtual serverlər üçün bant genişliyinin idarə edilməsinin vacibliyinə görə istifadəçilərdən hər bir virtual server planı üçün müəyyən edilmiş limitə uyğun olaraq bant genişliyi istehlakını idarə etmələri tələb olunur. Serverin bant genişliyi istehlakı müəyyən edilmiş limiti keçərsə, artıq xərc faktura zamanı göndəriləcəkdir. Həmçinin, bant genişliyi istehlakının miqdarı müəyyən edilmiş dəyərdən çox artdıqca, serverdən istifadə məhdudlaşdırılacaq. WliVM saytı hər planda müəyyən edilmiş limitlərlə bütün VPS xidmətləri üçün bant genişliyi təklif edir. Saytın şərtlərinə əsasən, BW-dən həddindən artıq istifadə halında, istifadəçilər tərəfindən BW doldurma haqqı ödənilmədikdə, xidmət həmişəlik dayandırılacaq. BW dərəcəsi üçün minimum müddət aylıq olacaq, yəni hər ay BW limiti müvafiq olaraq yenilənəcək.

Support:

Dəstək onlayn söhbət və bilet təqdimetmə sistemi vasitəsilə həyata keçirilir. Dəstək istifadəçi xidmətlərinin idarə edilməsi demək deyil və yalnız xidmətlərin əlçatmazlığı və ya oxşar hallar dəstəyin məsuliyyəti olacaq.

Geri qaytarma şərtləri:

Müştərilərin geri qaytarılması tələbləri xidmətin çatdırılmasından sonra 24-48 saat ərzində qəbul ediləcək. Xidmətin ləğvi və pulun geri qaytarılması sorğuları texniki ekspertlər tərəfindən nəzərdən keçirilir. Xidmətdə həll edilə bilməyən problem varsa və həlli yoxdursa, WiliVM tərəfindən ləğv tələbi qəbul ediləcək və ödəniş geri qaytarıla bilər. Sonra geri qaytarma sorğuları maliyyə şöbəsi tərəfindən təsdiqlənəcək. Müştərilər sorğunu bilet kimi təqdim etməli və bütün ödəniş təfərrüatlarını (əməliyyat ID, faktura nömrəsi və s.) əlavə etməlidirlər. Geri qaytarma prosesi 5-10 iş günü çəkir. Qaydalara əsasən, sui-istifadə hallarını bildirmiş xidmətlər üçün pulun qaytarılması qəbul edilmir. WiliVM şərtlərinə əsasən, cüzdandakı mövcud kredit heç bir halda heç bir müştəriyə geri qaytarılmayacaq. Geri qaytarma sorğuları ilk addımda KYC yoxlama prosesi əsasında yoxlanılacaq. Beləliklə, bilet vasitəsilə KYC sənədləri göndərilmədən, sorğunuz müvafiq olaraq rədd ediləcək. İstənilən növ Kriptovalyuta (Bitcoin, CPS və s.), tokenlər və ya rəqəmsal aktivlər üçün geri qaytarma sorğuları rədd ediləcək və etibarsız sayılacaq.

Wilivm Xidmətlərindən Sui-istifadə:

VPS

Sui-istifadə hesabatları hər bir serverin unikal IP-lərinə əsasən bölünür. Qeyd: Sui-istifadə hesabatına görə dayandırıldıqdan 5 gün sonra serverlər dayandırılacaq və bütün server məlumatları silinəcək.

Fişinq/Pharming Hesabatları:

Fişinq/Pharming hesabatı çox vacibdir və hesabat AAT-dan alınan kimi server dayandırılacaq və dayandırma e-poçtu müştəriyə göndəriləcək. Bu tip serverlərin yenidən aktivləşdirilməsi AAT-ın qərarından asılıdır.

Hücum:

Hücum halında serveriniz tez bir zamanda dayandırılacaq, daha sonra AAT tərəfindən lazımi araşdırmalar və qərarlar veriləcək.

BOT-lar:

Botlarla əlaqəli sui-istifadə hesabatları olan serverlər dərhal dayandırılır və heç bir şəkildə yenidən aktivləşdirilməyəcək və server həmişəlik silinəcək.

Spam və qeyri-qanuni müəllif hüquqları:

Spam və qeyri-qanuni müəllif hüquqları ilə bağlı hesabatlar texniki şöbə tərəfindən yoxlanılır və problem istifadəçi tərəfindən həll olunarsa, serveri yenidən aktivləşdirmək mümkündür. Ancaq bu imkan yalnız bəzi serverlər üçündür, hamısı üçün deyil.

Resursdan sui-istifadə:

Bu cür hesabatların müxtəlif növləri xidmətin dayandırılmasına səbəb olur və serveri yenidən aktivləşdirmək qərarı əksər hallarda serveri həmişəlik sıradan çıxaran AAT tərəfindən verilir.